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用户类软文也好做消费者软文，文章面对的主体就是产品的消费者，其目的就是为了增加用户心中的好感度、提高产品在用户心中的影响力和知名度，获取用户信任与好感，最终实现效益转换。这类文章我们可以只有一条原则，以围绕用户为第一目标。

可以利用图文结合的方式，有时候视觉内容比文字内容更能深入人心。因为我们面对的大众群体，所以所撰写的文章不用太华丽，简单的话术，简单的词汇，更容易让人在短时间内理解你的重点。我们在撰写内容时，需要注意错别字、语义不通、用词不当等情况；写作顺序可以按照顺叙或者倒叙去写，不要随意跳脱；在写作人称上，最好用到第三人称去写，不能带入个人主观情感，以免误导读者。

长篇大论的文章不仅枯燥，不仅容易让人抓不到重点。这时候，图片的加入就会使文章变得更加生动，也更容易理解。热点营销、借势营销是很多品牌在推广中会用到的必要手段。热点营销，俗称“蹭热点”，借助其火爆的话题热度，获取一波流量红利，我们的最终目的，还是吸引到用户，所以这种手段是非常有必要的。因为它的火热度，正好引导这人群走向，只要我们把热点与内容相融合，不要太生硬，一般效果不会差。

在写作时，把文章内容与热点相结合，这样可以获得更多的关注。节日热点、时事热点都是可以的，比如三月八妇女节，就可以把产品往这上面靠，做出女性色彩的亮点，在这个时候，通常会获取大波流量。再比如：每年的毕业季这些也是读者密切关注的话题。我们需要做的就是找到与自己产品适合的切入点，并把两者相结合。

不同产品的切入点也不同，比如推广母婴类产品，软文在撰写时可从情感、新生儿等话题入手，引起新手妈妈的注意，还可以打感情牌，从爱孩子角度出发，让新手妈妈心甘情愿的为其买单，比如推广减肥类产品可从第三者的角度出发，以亲历者、消费者的身份去写这类产品的效果和功效，增加文章的可信度。

一般在撰写软文时，想要加强软文的推广效果，在写作前就需要先理清楚写作的逻辑结构，以及后期所预期的效果。可以把文章中体分层三段式，每一段都需要明确写作重点，比如在开头就提出文章主旨，一眼让用户明白自己看的是什么？重点在哪里？第二段就可以进一步描述品牌的细节，如相关的基础信息、品牌史之类的，如果有相关的有权威的报道或者是有技术含量的专利，这里可以重点写出，让用户对你的品牌更加信任，选择你的品牌。

要想消费者购买你的产品，就必须要给他们一个合理的理由。市面上产品琳琅满目，那消费者为什么会被你的产品所以现在，这个时候，我们可以根据产品的不同特性与针对的不同用户群体入手。比如，我们可以适当的用幽默的风格手法，突出用户对于某一产品的需求等等。